A rendelést közvetlenül az Ön ügyfeléhez küldhetjük. Felhívjuk azonban a figyelmet, hogy ez továbbra is nagykereskedelmi rendelés marad és e kapcsolatban nem fogadjunk visszárút se termékcsere iránti kérelmeket. Amennyiben az Ön ügyfele bármilyen okból nem veszi át a küldeményt és visszaküldik hozzánk, Önnek ki kell fizetnie az újraszállítás költségeit.
A szállítólevélben szereplő küldemény feladója továbbra is Matterhorn. A csomagot nem lehet személyre szabni se elhelyezni benne marketing anyagokat vagy a Vásárló által kiállított számlákat/nyugtákat.