ADATVÉDELMI POLITIKA

• 1.

Általános rendelkezések

1. A jelen dokumentum meghatározza a Matterhorn.pl nagykereskedő Adatvédelmi Politikáját, amely különösen személyes adatok védelmére és a Felhasználó által az Üzletbe bevitt adatok biztonságára vonatkozó szabályozásokat tartalmazza.

1.  Az Adatvédelmi Politika a Szabályzat szerves részét képző melléklete.

• 2.

Fogalommeghatározások

A jelen dokumentumban használt fogalmak:

1. Adminisztrátor – Matterhorn Moda Sp z o.o. ul. Katowice 51, 41-400 Mysłowice Adószám: 8961552779;

1.   Szolgáltatás – matterhorn.pl domain név alatt interneten elérhető Matterhorn.pl internetes nagykereskedő.
2.  Weboldal – https://matterhorn.pl cím alatt található weboldal, beleértve az összes aloldalát.
3.   Felek – Adminisztrátor és Felhasználó.
4.  Felhasználó – természetes személy, amely a Szabályzatban meghatározott módon történő Szolgáltatásban való regisztrálással egy aktív Felhasználó fiókjával rendelkezik.

• 3.

Személyes adatok védelme

1. Az Adminisztrátor a 2016. április 27-i általános adatvédelmi rendelet  (GDPR) értelemben vett adatkezelésért felelős személy. 

1.  A Szolgáltatás használatára a Felhasználó köteles személyes adatait megadni.
2.  Az Adminisztrátor az alábbi személyes adatokat megszerzi és feldolgozza:
3.     teljes név
4.     postai cím
5.     telefonszám
6.     e-mail cím

1.   A személyes adatok a Felhasználó fiókjának létrehozása és fenntartása valamint a Matterhorn.pl webshopon keresztül kötött eladási szerződés teljesítése céljából kerülnek feldolgozására. A személyes adatok tárolása a Felhasználó fiókjának törlési napjától számított 2 évig vagy az Adminisztrátor és Felhasználó közötti igények megszűnésig tart, attól függően, hogy melyik időpont később következik be. A személyes adatok feldolgozásának alapja a Felhasználó részére történő szerződés teljesítése. Abban az esetben, ha Ön a szerződés felmondási jogát gyakorolja, és a visszafizetés közvetlenül az Ön bankszámlájára történik, a visszafizetendő összeg átutalásához a bankszámlaszám megadása szükséges.

1.  Az Adminisztrátor a Felhasználó személyes adatait a Szolgáltatás révén történő szolgáltatások nyújtásához valamint a Szolgáltatás révén Felhasználók által végzett vásárlások és  Felhasználók részére történő szolgáltatások teljesítéséhez dolgozza fel.
2.  Amennyiben a Felhasználó a hírlevélre iratkozik fel, a személyes adatait a 2016. április 27-i általános adatvédelmi rendelet (GDPR) f) betű (1) bekezdés 6. cikke alapján a fentieken kívül marketing célokra kerül feldolgozására. E célból a személyes adatok megadása önkéntes, azonban az adatok megadásának elmaradása lehetetlenné teszi az általunk küldött üzeneteket fogadását. A személyes adatok tárolása a Felhasználó hírlevél kiküldési listájáról leiratkozási napjáig tart.

1. A személyes adatok kizárólag az Adminisztrátor bizalmi alvállalkozóknak, azaz informatikai szolgáltatóknak, könyvelőirodáknak, futár és postai-rendelő cégeknek valamint fizetési közvetítőknek kerülnek továbbítására.
2. A személyes adatok feldolgozása automatizált módon történik, többek között profilozás formájában információs eszközök segítségével. A profilozás a lehetőleg legjobb, személyre szabott ajánlat és dedikált reklámok készítését célozza.

• 4.

Felhasználói Jogosultságok

1. A személyes adatok megváltozása esetén, a Felhasználó köteles azokat az Ügyfélpanelen frissíteni.

1.  A Felhasználó jogosult a személyes adatainak tartalmához való hozzáférés igénylésére, a személyes adatai kijavítására, törlésére, valamint a feldolgozásának korlátozására. Azonkívül a Felhasználó jogosult a hozzájárulás bármikor történő visszavonására, anélkül, hogy ez befolyásolná az adatfeldolgozás jogszerűséget, az adatok átruhazására valamint a személyes adatok feldolgozásának kifogásolására.

1. A Felhasználó jogosult panasz beadására a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
2. A személyes adatok megadása önkéntes, azonban az adatfeldolgozásához való hozzájárulás megtagadása lehetetlenné teszi a Szolgáltatás használatát.

1.  Az Adminisztrátor megtagadhatja a Felhasználó személyes adatainak törlését, ha a Adminisztrátor jogszabályok alapján köteles a személyes adatok megőrizni.

• 5.

Adattitkosítás

1. Az Adminisztrátor vállalja, hogy titkosítja az adatátvitelt a rendszerben tárolt Felhasználó adatainak védelme érdekében.
2. A Felhasználó minden egyes kapcsolata a Szolgáltatással titkosított és bizalmas.

• 6.

Műszaki adatvédelem

1.  Az Adminisztrátor vállalja, hogy megőrzi a Felhasználó személyes adatait tartalmazó biztonsági másolatokat.
2.  A megbízott adatok tárolása az első osztályú hardveren és szervereken megfelelően védett adattároló központokban történik, amelyekhez a hozzáférés csak jogosult személyeknek biztosítva.

1. Az Adminisztrátor a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos tevékenységeket a személyes adatok védelméről szóló jogszabályokban előírt valamennyi jogi és technikai követelménynek megfelelően végzi.

• 7.

Süti politika

1.  A Felhasználók kényelme érdekében a Szolgáltatás többek között a szolgáltatás a felhasználók igényeihez történő hozzáigazítása és statisztikai célokra sütiket használ. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a Felhasználó által felkeresett internetes szolgáltatás az internethasználó eszközéhez küld.
2.  A Szolgáltatás keretében két fajta süti van használatban: „munkamenet” (session cookies) és „állandó” (persistent cookies). A „munkamenet” sütik ideiglenes fájlok, amelyek a Felhasználó végeszközén a Felhasználó kijelentkezéséig, az weboldal elhagyásáig vagy a szoftver (böngésző) bezárásáig tárolódnak. Az „állandó” süti fájlok a Felhasználó végeszközén a süti fájlok paramétereikben meghatározott ideig vagy a Felhasználó által történő törléséig tárolódnak.
3.  A Szolgáltatásban az alábbi típusú süti fájlokat használjuk:
4.  „működéshez nélkülözhetetlen” sütik – lehetővé teszik a Szolgáltatás keretében elérhető, pl. a felhasználók hitelesítésének támogatásában alkalmazott szolgáltatások használatát.
5.  „biztonságot biztosító” sütik – a biztonság biztosítására szolgálnak, pl. a Szolgáltatás szolgáltatásainak használata keretében történő visszaélések észlelésére;
6.   „teljesítményt biztosító” sütik – lehetővé teszik a Szolgáltatás használati módjáról szoló információk gyűjtését;
7.  „használatot támogató” sütik – lehetővé teszik a Felhasználó által kiválasztott beállítások, a Felhasználói felület személyre szabásának megjegyzését, pl. a kiválasztott nyelvet vagy régiót, ahonnan a Felhasználó származik, a betűméretet, a Szolgáltatás kinézetét stb.;
8.  „hirdetéshez kapcsolódó” sütik – lehetővé teszik a Felhasználókat  leginkább érdeklő hirdetések megjelenítését 
9.  „integrációs” sütik – a Szolgáltatásban harmadik cégek szolgáltatásainak, pl. Google Analytics, Facebook, PushPushGo, MailUP, használatával kapcsolatban vannak.
10. . Külső webhelyek, amelyek tartalmaikat bemutatjuk, szintén használhatnak olyan sütiket, amelyek lehetővé teszik a bejelentkezést, a felhasználóknak leginkább megfelelő hirdetések megjelenítését.
11.   A süti beállításokat a bőngészőben módosítani lehet. A beállítások módosításának elmaradása a nálunk használt sütik elfogadását jelenti.

• 8.

Naplók

1.   Mint a legtöbb webhely, mi is a szerverünkhöz küldött HTTP lekérdezéseket (szervernaplókat) tároljuk. Ezek alapján az alábbi adatok tárolására kerülnek:
2.     – IP-címek, amelyekről a felhasználók megtekintik a szolgáltatásunk információs tartalmait;
3.     – a lekérdezés érkezési ideje,
4.     – a válasz elküldésének ideje,
5.     – a kliens állomásának neve –HTTP protokollon keresztül történő azonosítás,
6.     – információk a HTTP tranzakció teljesítése során előforduló hibákról,
7.      – a felhasználó által előzően meglátogatott oldal URL címe (referer link);
8.     – információk a felhasználó böngészőjéről.
9.  A naplófájlokban gyűjtött adatok kizárólag a Szolgáltatás adminisztrálása céljából kerülnek felhasználására.
10.  Az összegyűjtött naplók tárolása  Szolgáltatás adminisztrálására szolgáló segédanyagként határozatlan időre történik. A naplókban lévő információkhoz a Szolgáltatás adminisztrálására jogosult személyeken kívül mások nem jutnak el. A naplófájlok alapján adminisztrálási célokat támogató statisztikák készülhetnek. Az ilyen statisztikák formájában megjelenő átfogó összefoglalások nem tartalmazzák a szolgáltatás látogatójának azonosító jellemzőit.

• 9.

Kapcsolat

1.  A Felhasználó bármikor felveheti a kapcsolatot az Adminisztrátorral és megkérheti tőle a személyes adatainak feldolgozása tényére és módjára vonatkozó információkat.
2.  A Felhasználó azon kívül azzal a kéréssel fordulhat az Adminisztrátorhoz, hogy törölje le a személyes adatait egészében vagy meghatározott részében.
3. Az Adminisztrátorral az [email protected] e-mail címére küldött üzenettel léphet kapcsolatba.