Ehhez jelentkezzen be a Matterhorn-fiókba. Az Ügyfélpanel jelenik meg, ahol az összes rendelését és átfutási statuszukat tartalmazó listát találja meg. Kétség esetén forduljon a webshop ügyfélszolgáltatásához.

Az Ön rendelésének teljesítési állapotát az Ügyfélpanelen nézheti meg, amelybe a Matterhorn.pl fiókhoz való bejelentkezése után léphet be. Ha nem emlékszik felhasználónevére vagy jelszavára, használja az emlékeztető funkciót a bejelentkezési oldalon. A megrendelés kiszállításákor matternhorn-moda.hu értesít Önt egy e-mail üzenetben.

A rendelés kifizetése követően. A legjobb, ha azonnal kifizeti, így a nagykereskedő személyzete elkezdheti a rendelés teljesítését. Banki átutalással történő fizetés esetén, amely akár néhány napot igénybe vehet, érdemes elküldeni e-mailben az átutalás igazolását. Ez felgyorsítja a rendelés összeállítását.

Az összes megrendeléseit tartalmazó lista az Ügyfél Panelben elérhető. Bármikor rákattinthat valamelyik rendelésére és ellenőrizheti a megrendelés részleteit.